Présentation du CMQ – Comment s’y retrouver en tant que massothérapeute


Distinguer une déficience de la santé d’un inconfort.

Le responsable des inspections chez le CMQ reconnaît que près de 90% de la matière enseignée dans les écoles sérieuses d’ostéopathie est reconnue comme illégale, et que la seule façon de résoudre ce problème est de créer un Ordre Professionnel. Cette vidéo ne vise pas les massothérapeutes au Québec. Certains kinésithérapeutes peuvent toutefois se sentir concernés et ont certainement intérêt à bien en comprendre les enjeux, mais ce n’est pas le cas des massothérapeutes – il n’y a rien de nouveau présenté dans cette vidéo qui pourrait changer la réalité de la massothérapie qui existe depuis de nombreuses années.

OSTÉOPATHIE (On aborde la masso tout de suite après)

L’ostéopathe ne peut pas parler de pathologies directes, mais peut dire « je pense que vous souffrez d’une certaine déficience (exemple : trouble de la digestion, carences d’enzymes, etc.) et vous recommande donc d’aller consulter votre médecin traitant ».

Astuce pour se protéger dans ses notes : il est préférable d’écrire : « le client dit souffrir de (tendinite, bursite, problème x, etc.). Je lui recommande donc de le référer à son médecin. »

Questionnaire de santé : Toutes les questions sont valables dans un questionnaire de santé. Cependant, si le client montre une déficience de la santé, il faut le référer à un médecin.

  • Il est approprié de proposer des étirements et des exercices.
  • Il est préférable de ne pas écrire « Soulager les migraines » sur le site Internet de l’ostéopathe, mais préférablement « exercices pour éviter les migraines ».
  • Le mot intervention en soit est très bien, mais il faut faire attention aux mots qui viennent après.
  • Références à la Loi 90 (ce qui est invasif).

Lançons-nous :

L’association ayant eu cette excellente initiative, menant au vidéo, est sans doute motivée d’un désir de mieux comprendre la complexité de la situation des ostéopathes. Après une heure dans la vidéo, Marc Legault réponds à des questions en référant ceux-ci aux associations pour obtenir des réponses. Suite à des questions de plusieurs de nos membres, voici des éclaircissements.

Ce vidéo a récemment été partagée dans des groupes de massothérapeutes, sans encadrement et pris hors contexte. Résultat? Crise, angoisse et panique – des mots qui décrivent bien le sentiment – et menant au besoin d’expliquer et de rassurer les massothérapeutes avec des détails, des exemples et des explications.

MASSOTHÉRAPIE

Il faut souligner de nouveau que ce vidéo vise les ostéopathes et certains naturopathes, pas les massothérapeutes.

MASSAGE ET LA DOULEUR 2 / 10 (ou plus)

Concernant le commentaire sur la douleur – si plus de 2 sur 10 pour la douleur – référer… Comprenez que pour les massos, que si quelqu’un peut se rendre à votre cabinet à pied, en voiture ou en autobus, vous pouvez sans doute les masser. S’ils souffrent de cancer ou de diabète, vous pouvez les masser aussi. En principe, vous pouvez essentiellement masser n’importe qui sauf en cas de contre-indications.

Exemples :

  • Au lieu de dire « diminuer les douleurs et tensions », dire « soulager certains maux comme le mal de dos, etc.»
  • Au lieu de dire « guérir des maux », dire « le traitement ne vise pas guérir, mais à soulager les maux ».
  • Éviter « traitement », dire « traitement en massothérapie ».

QUAND RÉFÉRER EN TANT QUE MASSOTHÉRAPEUTE :

Vous offrez des séances de massage, ou encore des traitements en massothérapie (synonymes). Vous ne faites pas un traitement pour le cancer – ni un traitement pour le diabète, pour une tendinite, ou encore pour la douleur – vous faites un traitement de massage pour un client, adapté au besoin.

Donc vous pouvez offrir un traitement de massothérapie à une personne avec une déficience de la santé – sauf en cas de contre-indications. Pourquoi? Parce qu’on masse la personne et pas la maladie. Cette vidéo vise les ostéopathes et certains naturopathes. La pratique de la massothérapie est pas concerné tant qu’elle cadre dans le champ de pratique de la massothérapie, défini par des standards de pratique.

Comme toujours, en cas de doute, conseillez à votre client de consulter un médecin ou professionnel de la santé. Pour utiliser le langage du vidéo, si le client  souffre d’une déficience de la santé, il faut le référer à un médecin. Ceci n’apporte rien de nouveau aux massothérapeutes.

Vous ne devez jamais proposer ou dire à un client, que ce soit en personne, au téléphone ou dans une publicité, que vous visez des conditions médicales – car c’est faux. De plus, vous n’y êtes pas autorisé en tant que massothérapeute. Cela ne nous appartient pas. Ca appartient au système de santé.


LA MASSOTHÉRAPIE – UNE OPPORTUNITÉ D’AMÉLIORATION

À la lumière des récentes poursuites du Collège des médecins (CMQ) contre certains ostéopathes, avons-nous intérêt à modifier notre vocabulaire en massothérapie afin d’éviter des problèmes similaires? L’industrie évite déjà plusieurs mots comme « patient », « manipulation», etc.

Voici quelques propositions de modifications :

– Remplacer « traitement» par « soin» ou encore « séance» ;
– Remplacer « recommandation» (pouvant être confondu avec « prescription») par « suggestion»;

Modifier légèrement notre vocabulaire en utilisant le terme « séance » serait prudent, mais ce changement s’accompagnerait d’une certaine perte de richesse descriptive. À moins d’avis contraire du CMQ, l’Association québécoise des thérapeutes naturels (AQTN) ne voit pas la nécessité de changer l’utilisation du mot traitement dans ses documents, ses communiqués ou son utilisation par ses membres et partenaires, car on parle de traitement de massage et pas de traitements pour des conditions de santé. Bien entendu, cette distinction doit être claire dans vos publicités et sites Internet.

Consultation est également un terme avec une excellente connotation, une consultation en massothérapie.

Le CMQ ne cherche pas à intenter des poursuites contre les massothérapeutes qui donnent des traitements de massage. Ils cherchent à maintenir le contrôle sur la pratique de la médecine pour protéger leurs propres intérêts ainsi que celui du public en premier et avant tout.

Le CMQ n’a pas de raisons de causer des problèmes aux massothérapeutes qui cadrent dans leur secteur d’activités. Concrètement, les traitements en massothérapie doivent cadrer à l’intérieur du champ de pratique et avec les standards de la pratique. C’est un grand avantage pour l’AQTN d’avoir des Standards de Pratique, et c’est pratique pour les massothérapeutes et même le public désirant les consulter de manière anonyme.

MASSOTHÉRAPIE – ASSURANCE ERREURS ET OMISSIONS

Chaque demande de réclamation est unique. Par contre, la couverture couvre pour des actes professionnels posés en massothérapie. Afin qu’il y ai couverture, il faut que ce soit dans le cadre des activités nommées au contrat, conforme aux standards de pratique. Si un massothérapeute décide de procéder à des actes en dehors de ses activités, l’assureur ne recevras  pas la réclamation.

Si c’est un litige dans les formes de pratique, ce n’est pas de l’assurance de dommages mais un cas de réclamation civile ou criminel.

Incertain? Doutes? L’AQTN offre à ses membre un cours en ligne sur la déontologie et les standards de pratique. N’hésitez pas à nous écrire (contact@aqtn.ca) pour vous inscrire sans frais – un autre avantage d’être membre de l’AQTN.

IMAGE POSITIVE DE LA MASSOTHÉRAPIE

En tant qu’association, il est préférable de mettre en avant une image positive qui fait rayonner le travail des massothérapeutes. Le retrait de « traitement » en faveur de « séance » nous apparaît comme un léger recul – ou encore comme une diminution de l’importance et de la valeur qu’offrent les massothérapeutes sur le plan de la santé publique.

Il est sous-entendu que lorsqu’on parle de traitement, on parle d’un traitement en massothérapie.

En résumé, toute l’emphase devrait être mise sur un choix de mots qui fait rayonner la pratique. Le vocabulaire mettant en valeur les nombreux bienfaits de la massothérapie devrait être privilégié. Les membres de l’association désirant une révision de leur site internet sont invités à nous contacter directement – nous sommes là pour vous.

Liens utiles :


Rétroaction du Collège des Médecins sur cet article de l’AQTN :

Il faut que les gens réalisent que le but des présentations est de donner une séance d’information sur nos lois au Québec, afin de protéger le public.

Cette présentation n’a jamais été donné à des massothérapeutes, mais elle peut s’appliquer à eux également.  Si vous membres suivent vos conseils qui sont écrits dans cet article, ceci est un excellent départ.