Gestion de la pratique: hiver 2006

Gestion de la pratique: hiver 2006
Le 29 septembre 2009, écrit par Don Quinn Dillon, publié initialement dans Massage Therapy Magazine

Après plus de 15 ans de pratique, j’ai commencé à ressentir la charge de traiter des patients jour après jour. De nombreux thérapeutes chevronnés m’ont fait part de la difficulté de fournir suffisamment de soins pour gagner raisonnablement sa vie, tout en luttant contre la fatigue, à la surcharge de travail et en essayant de protéger sa vitalité.

Notre succès dans les affaires dépend de notre endurance et de notre efficacité à créer une expérience positive dans chaque traitement. Je crois que l’un des objectifs de nombreux thérapeutes est de maximiser l’expérience du client/patient tout en limitant la tension sur son propre corps. Heureusement, il existe de nombreuses possibilités de compenser cette contrainte.

Je pense que l’une des raisons pour lesquelles notre vie professionnelle peut être de courte durée est que nous avons endoctriné la conviction que nous devons fournir 55 minutes de soins pratiques pour chaque heure de traitement. Nous pouvons tirer une leçon de nos collègues physiothérapeutes en utilisant plus directement l’exercice, l’électrothérapie et l’hydrothérapie.

Les thérapeutes des spas savent comment maximiser les effets tout en minimisant la tension. Cette combinaison de travail corporel pratique et de modalités auxiliaires est beaucoup moins pénible mais reste très efficace pour traiter les tensions musculaires et le stress émotionnel. Modifier notre approche après ces modèles peut encore garantir une expérience positive tout en minimisant la tension.

En utilisant diverses méthodes complémentaires, nous pouvons en fait augmenter notre capacité de traitement si nous le souhaitons. Si vous travailliez quatre jours par semaine et que vous fournissiez un traitement supplémentaire par jour, cela représenterait environ 1 000 $/mois de revenus que vous ne gagnez pas actuellement. Que pourriez-vous faire avec un revenu supplémentaire de

1 000 $/mois ?

Que pouvez-vous donc faire dès demain pour réduire votre stress et augmenter votre capacité à fournir des soins ? Je vous recommande les cinq pratiques suivantes :

  1. Utilisez la chaleur et l’exercice pour augmenter la viscoélasticité des tissus mous. Ma clinique fonctionne conjointement avec un centre de remise en forme. Je conseille aux patients de s’asseoir dans le sauna ou de faire des exercices avant leur traitement pour réchauffer leurs tissus afin que la personne ressente moins de gêne. Comme nous le savons, les tissus mous sont beaucoup plus faciles à manipuler une fois chauffés, contrairement aux muscles normalement rigides. Cela prépare également leur esprit au travail corporel en les relaxant et en les concentrant sur leur corps. Si vous n’avez pas accès à ces équipements, vous pouvez demander à votre client de prendre un bain chaud ou de faire une promenade avant son traitement.
  2. Utilisez vos pouces et vos doigts uniquement pour les petites manipulations précises et seulement après avoir soigneusement préparé la zone du corps avec de la chaleur et un massage général. Nous ne devrions jamais essayer de séparer les muscles rigides avec de petits leviers comme les pouces et les doigts lorsque les tissus mous n’ont pas été correctement chauffés et préparés. C’est la recette pour l’arthrose précoce des mains !
  3. Utilisez des équipements tels qu’une table électrique ou pneumatique, Body Cushion™, des barres de pression pour augmenter votre levier biomécanique et diminuer la pression. J’utilise ces appareils depuis des années, mais ce n’est que depuis peu que j’ai appris à les apprécier. J’ai découvert qu’en vieillissant, je ne peux pas faire travailler mes muscles comme je le faisais au début de ma carrière, je dois donc maximiser mon effet de levier avec l’équipement approprié. Le petit investissement dans ces produits prolongera votre vie professionnelle de nombreuses années.
  4. Introduisez le client à un traitement par isométrie ou par mouvement actif pendant la période de relâchement – comme dans les ART (Active Release Techniques). Cela augmentera le sentiment de contrôle du patient, sa conscience kinesthésique et sa capacité à constituer un changement dans son corps.
  5. Faites de l’exercice et des étirements tous les jours. Pour fournir un travail corporel jour après jour, il faut s’entraîner, comme le ferait un athlète. Développez votre force et votre endurance pour être à la hauteur de la tâche. Les arts martiaux, tels que le tai-chi, vous aideront à générer une force à partir du bassin, par opposition aux extrémités supérieures. En générant correctement la force, vous prolongez également votre durée de vie professionnelle.

En utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez réduire la tension et gagner en efficacité dans votre pratique quotidienne. Vous pouvez augmenter votre potentiel de revenus et prolonger votre vie professionnelle. Concentrez-vous sur l’expérience du patient ou du client en matière de traitement, mais assurez-vous aussi qu’à la fin de la journée vous n’avez pas besoin de soins vous-même !


Don Dillon, massothérapeute agréé, organise des séminaires pour le CIMT, et est l’auteur de Better Business Agreements : A Guide for Massage Therapists (De meilleurs accords commerciaux : un guide pour les massothérapeutes.)