Partage de l’infolettre Flash de l’Université de Montréal et OSMET pour promouvoir les résultats de leurs recherches sur la santé.
Bonne lecture!
Le B’OSMET, FLASH Recherche, Octobre 2022.
[Bulletin de l’Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail]
Le deuxième cycle de l’Étude longitudinale de l’Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (ELOSMET) comprend 92 milieux de travail canadiens et leurs employés participant qui ont été sondés entre le 20 mai 2020 et le 18 avril 2022. Un total de 3497 employé(e)s âgé(e)s de 18 ans et plus ont accepté de compléter un questionnaire en ligne, pour un taux de réponse de 50,1%.
Ce FLASH Recherche présente les résultats préliminaires de la contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels à quatre indicateurs de santé mentale : la détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel. Un précédent FLASH Recherche (février 2021) a mis en lumière une prévalence élevée pour la détresse psychologique et l’épuisement professionnel chez les personnes qui participent à l’ELOSMET1. Le Cycle 2 ajoute des informations concernant les symptômes dépressifs et anxieux.
LES FACTEURS ÉVALUÉS |
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TRAVAILConception des taches
Demandes et environnement
Relations sociales
Gratifications
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HORS TRAVAILSituation familiale
Réseau social hors-travail
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INDIVIDUDémographie
État de santé
Habitudes de vie
Traits de personnalité
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LES RÉSULTATS PRÉLIMINAIRES
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DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE |
DÉPRESSION |
ANXIÉTÉ |
ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL |
|
CONCEPTION DES TACHES |
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Utilisation des compétences |
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Autorité décisionnelle |
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Télétravail |
– |
– |
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Horaire flexible |
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DEMANDES ET ENVIRONNEMENT |
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Demandes physiques |
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Demandes psychologiques |
+ |
+ |
+ |
+ |
Heures travaillées |
+ |
|||
Horaire irrégulier de travail |
||||
Environnement physique |
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Environnement ergonomique |
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RELATIONS SOCIALES |
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Soutien des collégues |
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Soutien de la supervision |
– |
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Conflits interpersonne Is |
+ |
+ |
+ |
|
Harcélement |
+ |
+ |
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GRATIFICATIONS |
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Reconnaissance |
– |
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Perspective de carriére |
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Insécurité d’emploi |
+ |
+ |
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Justice procédurale |
– |
|||
ENVERTAssocié a un niveau plus faible du probléme. |
EN ROUGEAssocié a un niveau plus élevé du probléme. |
EN BLACEPasd’association significative |
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Analyses ajustées pour les facteures hors-travail et individuels, la taille, le secteur économique (secondaire vs tertiaire) |
Détresse psychologique
- Plus élevée lorsque les demandes psychologiques et l’insécurité d’emploi sont élevés
Anxiété
- Plus élevée lorsque les demandes psychologiques, les conflits interpersonnels, le harcèlement et l’insécurité d’emploi sont élevés
La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel
- ont en commun les demandes psychologiques.
Épuisement professionnel
- Plus faible lorsque la personne est en télétravail, et que le soutien de la supervision, la reconnaissance au travail et la justice procédurale sont élevés
- Plus faible lorsque la personne est en télétravail, et que le soutien de la supervision, la reconnaissance au travail et la justice procédurale sont élevés
Dépression
- Plus faible lorsque la personne est en télétravail
- Plus élevée lorsque les demandes psychologiques, les conflits interpersonnels, le harcèlement et l’insécurité d’emploi sont élevés
FACTEURS HORS-TRAVAIL |
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DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE |
DÉPRESSION |
ANXIÉTÉ |
ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL |
|
SITUATION FAMILIALE |
||||
Vivre en couple |
– |
– |
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Enfant dans le ménage |
– |
– |
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Tensions maritales |
+ |
+ |
+ |
|
Tensions parentales |
+ |
+ |
+ |
|
Conflits famille-travail |
+ |
+ |
+ |
|
Conflits travail-famille |
+ |
+ |
+ |
+ |
RESEAU SOCIAL HORS TRAVAIL |
||||
Soutien social |
– |
– |
||
ENVERTAssocié a un niveau plus faible du probléme. |
EN ROUGEAssocié a un niveau plus élevé de détresse psychologique ou d’épuisement professionnel. |
EN BLACEPas d’association significative. |
||
Analyses ajustées pour les facteures hors-travail et individuels, la taille, le secteur économique (secondaire vs tertiaire) |
Détresse psychologique
- Plus faible lorsque la personne vit en couple
- Plus élevée lorsque les tensions maritales et parentales ainsi que les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
Dépression
- Plus faible lorsque la personne vit en couple, qu’il y a des enfants dans le ménage et qu’il y a un soutien social élevé
- Plus élevée lorsque les tensions maritales et parentales ainsi que les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
Anxiété
- Plus faible lorsque qu’il y a des enfants dans le ménage et qu’il y a un soutien social élevé
- Plus élevée lorsque les tensions maritales et parentales ainsi que les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
Épuisement professionnel
- Plus élevé lorsque les conflits travail-famille sont élevés
La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel
- ont en commun les conflits travail-famille.
FACTEURS INDIVIDUELS |
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DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE |
DÉPRESSION |
ANXIÉTÉ |
ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL |
|
DEMOGRAPHIE |
||||
Sexe-genre (femme) |
+ |
+ |
+ |
+ |
Age |
– |
– |
– |
– |
Groupe minoritaire |
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ÉTAT DE SANTE |
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Problémes de santé chroniques |
+ |
+ |
+ |
+ |
HABITUDES DE VIE |
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Alcool |
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Tabac |
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Cannabis |
+ |
+ |
+ |
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Activité physique |
– |
– |
– |
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TRAITS DE PERSONNALITE |
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Capital psychologique |
– |
– |
– |
– |
EN VERTAssocié a un niveau plus faible de détresse psychologique ou d’épuisement professionnel. |
EN ROUGEAssocié a un niveau plus élevé de détresse psychologique ou d’épuisement professionnel. |
EN BLACEPas d’association significative. |
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Analyses ajustées pour les facteures hors-travail et individuels, la taille, le secteur économique (secondaire vs tertiaire) |
Détresse psychologique
- Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que l’activité physique et le capital psychologique sont plus élevés
- Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et de la consommation de cannabis
Dépression
- Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que le capital psychologique est plus élevé
- Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et de la consommation de cannabis
La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel
- ont en commun le genre, l’âge de la personne, les problèmes de santé chroniques et le capital psychologique.
Anxiété
- Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que l’activité physique et le capital psychologique sont plus élevés
- Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et de la consommation de cannabis
Épuisement professionnel
- Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que l’activité physique et le capital psychologique sont plus élevés
- Plus élevé pour les femmes et lorsque les problèmes de santé chroniques sont présents
Les résultats préliminaires présentés ici suggèrent, qu’au-delà du contexte marqué par la COVID-19, la taille de l’entreprise ou son secteur économique, la détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel sont associés à des facteurs du milieu de travail, hors-travail et des caractéristiques individuelles. La situation hors-travail semble toutefois jouer un rôle plus important lorsque les symptômes de santé mentale ressentis sont ceux de la détresse psychologique, de la dépression et de l’anxiété. L’épuisement professionnel semble plus fortement influencé par les conditions de l’organisation du travail et les facteurs individuels. Globalement, ces résultats préliminaires du Cycle 2 supportent les observations d’un précédent Flash Recherche1.
BIEN QUE PRÉLIMINAIRES, CES RÉSULTATS PERMETTENT DE DÉGAGER LES CONSTATS SUIVANTS
EN MILIEU DE TRAVAIL
La possibilité d’utiliser ses compétences, de pouvoir prendre des décisions de façon autonome, d’être en télétravail, de compter sur le soutien de la supervision, d’être reconnu pour le travail accompli et de travailler dans une organisation dont les pratiques et procédures reposent sur des principes de justice, apparaissent comme des éléments favorables pour protéger la santé mentale des individus.
Cependant, les demandes psychologiques, c’est-à-dire la charge de travail, le rythme de travail et les demandes conflictuelles, les heures travaillées élevées ainsi que les problèmes liés aux conflits interpersonnels, l’exposition à du harcèlement de nature physique, psychologique ou à caractère sexuel, de même que l’insécurité d’emploi s’associent à un niveau de symptômes plus importants de détresse psychologique et d’épuisement professionnel.
A L’EXTÉRIEUR DU MILIEU DE TRAVAIL
Le fait de vivre en couple et d’avoir des enfants vivant avec soi semble atténuer la détresse psychologique, la dépression et l’anxiété ressentie, mais plus les tensions avec le ou la conjointe ou les enfants sont importantes et plus les difficultés à concilier les demandes du travail et de la famille sont élevées, plus la santé mentale semble fragilisée. Seuls les conflits travail-famille apparaissent importants pour l’épuisement professionnel.
POUR LES CARACTÉRISTIQUES INDIVIDUELLES
Être un homme, être plus âgé, faire de l’activité physique et posséder un capital psychologique plus important, c’est-à-dire une personnalité marquée par un sentiment d’auto-efficacité (confiance en soi), d’espoir, de résilience et d’optimisme, s’avèrent favoriser un ressenti plus faible de symptômes de santé mentale. Cependant, un état de santé fragilisé par un ou des problèmes de santé chroniques et la consommation de cannabis tendront à perturber la santé mentale.
La prévention des problèmes de détresse psychologique d’épuisement professionnel est donc possible par le biais d’interventions pouvant toucher à la fois le milieu de travail, la situation hors-travail et certaines caractéristiques individuelles. Une approche intégrée qui met en place des pratiques de gestion favorisant le contrôle des conditions de travail, la conciliation travail-famille et la santé de la personne pourra assurément donner des résultats positifs pour protéger la santé mentale et permettre à l’entreprise de mieux contrôler ses problèmes d’absentéisme au travail2- 4.
RÉFÉRENCES
Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (février 2021).
Importance des problèmes de santé mentale en milieux de travail avant et pendant la crise de la COVID-19 : Les premiers résultats du cycle-1 de l’ELOSMET. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-la-sante-mentale-en-milieux-de-travail-en-temps-de-pandemie/
Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (Octobre 2020). 2.
Absentéisme et pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-labsenteisme-et-les-pratiques-de-gestion-en-sante-et-mieux-etre-au-travail/
Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (octobre 2021).
Détresse psychologique et épuisement professionnel : Contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-detresse-psychologique-et-epuisement-professionnel-contribution-des-facteurs-du-travail-hors-travail-et-individuels/
Marchand, A., Haines, V. Y., Harvey, S., Dextras‐Gauthier, J., and Durand, P. (2016)
Health and Stress Management and Mental‐health Disability Claims. Stress & Health, 32: 569–577. doi: 1002/smi.2663.
L’Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (OSMET) est né d’une collaboration avec la Faculté des arts et sciences, l’Institut de recherche en santé publique (aujourd’hui devenu le Centre de recherche en santé publique) et l’École de relations industrielles de l’Université de Montréal. L’OSMET bénéficie du soutien financier de quatre partenaires fondateurs : Solutions Mieux-être LifeWorks (auparavant Morneau Shepell), McKesson Canada, Croix Bleue Medavie et Pratt & Whitney Canada.
Site web: www.osmet.umontreal.ca
LA COLLECTION FLASH RECHERCHE DE L’OSMET
Détresse psychologique et épuisement professionnel
Contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels, Octobre 2021. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-detresse-psychologique-et-epuisement-professionnel-contribution-des-facteurs-du-travail-hors-travail-et-individuels/
Portrait de l’implantation des pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail, Juin 2021.
https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-les-pratiques-de-gestion-de-la-sante-et-du-mieux-etre-au-travail/
Les meilleures pratiques pour intervenir et diminuer les problèmes de santé mentale au travail. Mai 2022.
https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-les-meilleures-pratiques-pour-intervenir-et-diminuer-les-problemes-de-sante-mentale-au-travail/
Absentéisme et pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail, Octobre 2020. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-labsenteisme-et-les-pratiques-de-gestion-en-sante-et-mieux-etre-au-travail/
Télétravail, conditions de travail et conflits travail-famille, Juin 2020.
https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-teletravail-conditions-de-travail-et-conflits-travail-famille/
Importance des problèmes de santé mentale en milieux de travail avant et pendant la crise de la COVID-19
Les premiers résultats du cycle-1 de l’ELOSMET, Janvier 2021. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-la-sante-mentale-en-milieux-de-travail-en-temps-de-pandemie/
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